Prazo de Entrega

O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. Vale ainda lembrar que as entregas são terceirizadas.

Transportadoras Terceirizadas para o Brasil

- Correios

>> Ao colocar o seu CEP no carrinho de compras, aparecerá o prazo médio de entrega para sua região. LEMBRE-SE: Em qualquer modalidade, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da emissão da nota fiscal.

Horários de Entregas para Bauru-SP

A Dental Orto Line entrega seus pedidos no mesmo dia da confirmação do pagamento, respeitando os horários abaixo:

Pedidos realizados com pagamento aprovado até às 12 horas, serão entregues no mesmo dia. As entregas sairão da loja às 13 horas e serão entregues até às 18 horas, dependendo da rota e endereço de entrega.

Pedidos realizados com pagamento aprovado após às 12 horas, até as 18 horas, serão entregues na manhã do dia seguinte. As entregas sairão da loja às 8 horas e serão entregues até às 12 horas, dependendo da rota e endereço de entrega.

Pedidos realizados fora do horário comercial (período noturno ou finais de semanas), serão estregues após às 13 horas do próximo dia útil.

>> CASO O CLIENTE NÃO ESTEJA NA RESIDÊNCIA NO ATO DA ENTREGA SERÁ REALIZADA UMA NOVA TENTATIVA EM OUTRO PERÍODO. NÃO É POSSÍVEL REALIZAR UMA NOVA ENTREGA NO MESMO PERÍODO PARA NÃO PREJUDICAR AS ENTREGAS DOS DEMAIS CLIENTES.

Horários de Retirada do Pedido na Loja

Caso escolha a opção "Retirar na Loja", pedidos realizados até às 17h00 (de segunda à sexta) poderão ser retirados nos horários abaixo:

Segunda a Sexta: das 8h00 às 18h00

Sábado das 8h00 às 12h00

Todas essas informações também são enviadas por e-mail assim que a o pedido fica disponível para retirada.

ATENÇÃO: Não é possível o agendamento de horários para entregas que dependerão da rota e endereço do cliente.

Formas de Pagamento:

Cartão de Crédito

O prazo de entrega passa a contar a partir da emissão da sua nota fiscal realizada por nossa empresa. A aprovação financeira do cartão pode levar até 1 dia útil. OBS: Estas informações são válidas para compras com cartão de crédito aprovado na 1ª tentativa.

Boleto Bancário

O prazo de entrega de uma compra cujo pagamento seja feito através de boleto bancário, pago em qualquer agência bancária ou internet, passa a contar somente após a emissão da nota fiscal da compra. A emissão da nota fiscal é feita após a confirmação de pagamento junto ao banco. A confirmação pode levar até 2 dias úteis.

Em caso de violação da mercadoria:

Os produtos são entregues no endereço indicado, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido. Se a caixa que acondiciona o produto estiver violada, recuse o recebimento e avise-nos IMEDIATAMENTE através do telefone (14) 3234-6148 ou pelo e-mail atendimento@dentalortoline.com.br.